Terma & Syarat ald9977 —
Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

1 Penerimaan Terma

Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara perundangan antara anda ("Ahli") dan ald9977 ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web ald9977.net, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh ald9977.

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda disifatkan telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma & syarat ald9977 sepenuhnya:

• Mendaftar akaun baharu di ald9977
• Log masuk ke akaun sedia ada anda
• Membuat deposit atau pengeluaran
• Memainkan mana-mana permainan di platform
• Menuntut mana-mana bonus atau promosi

ald9977 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan terma & syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas. Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform ald9977 selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

2 Kelayakan Ahli

Untuk menggunakan platform ald9977 dan mendaftar sebagai ahli, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

2.1 Had Umur

Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada masa pendaftaran dan sepanjang penggunaan platform ald9977. ald9977 mengambil berat tentang perlindungan golongan muda dan akan menjalankan semakan umur dari semasa ke semasa. Sebarang akaun yang didapati dimiliki oleh individu di bawah umur 18 tahun akan digantung serta-merta dan semua baki wang akan ditahan tertakluk kepada siasatan.

2.2 Lokasi Geografi

Platform ald9977 ditujukan khusus kepada pengguna yang berada di Malaysia. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan perkhidmatan ald9977 adalah sah mengikut undang-undang tempatan anda.

2.3 Kapasiti Perundangan

• Anda mesti mempunyai kapasiti penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara perundangan
• Anda bukan seorang yang telah diisytiharkan bankrap atau dalam proses kebankrapan
• Anda tidak termasuk dalam mana-mana program pengecualian diri atau senarai larangan
• Anda bermain menggunakan dana peribadi anda sendiri — bukan dana pihak ketiga

3 Pendaftaran Akaun

3.1 Satu Akaun Per Individu

Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu (1) akaun aktif di ald9977 pada sesuatu masa. Ini termasuk penggunaan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berbeza untuk mencipta akaun tambahan. Pelanggaran peraturan ini akan menyebabkan semua akaun berkaitan digantung dan sebarang kemenangan yang diperoleh melalui akaun berganda akan dibatalkan.

3.2 Maklumat yang Tepat

Anda mesti memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran dan mengemaskinikannya apabila berlaku perubahan. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad)
• Tarikh lahir yang sah
• Alamat e-mel aktif yang anda gunakan
• Nombor telefon Malaysia yang sah
• Maklumat akaun bank atau e-wallet Malaysia

3.3 Pengesahan Identiti (KYC)

ald9977 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank atau bukti alamat. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan akaun.

3.4 Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan anda dengan sesiapa. ald9977 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.

4 Deposit & Pengeluaran

4.1 Kaedah Deposit yang Diterima

ald9977 hanya menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang sah dan diluluskan. Kaedah pembayaran yang tersedia untuk pemain Malaysia adalah:

• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost
• ShopeePay
• DuitNow
• FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now, Hong Leong Connect dan lain-lain)

4.2 Peraturan Pengeluaran

Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh ald9977. Purata masa pemprosesan pengeluaran melalui e-wallet adalah 15 minit, manakala pengeluaran melalui FPX internet banking mungkin mengambil masa sehingga 1 hari bekerja.

• Pengeluaran akan diproses selepas semakan KYC selesai untuk pengeluaran pertama
• ald9977 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi pengeluaran melebihi RM 5,000
• Dana yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum boleh dikeluarkan
• Pengeluaran yang dicetuskan semasa siasatan akaun akan ditangguhkan sehingga siasatan selesai

4.3 Had Pengeluaran

Had pengeluaran harian dan mingguan mungkin dikenakan bergantung kepada peringkat keahlian anda. Ahli VIP menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi berbanding ahli biasa. Hubungi pasukan sokongan ald9977 melalui live chat untuk maklumat lanjut tentang had pengeluaran yang terpakai kepada akaun anda.

4.4 Pengubahan Wang Haram

ald9977 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap pengubahan wang haram dan pembiayaan aktiviti haram. Sebarang transaksi yang disyaki berkaitan dengan aktiviti haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan dan akaun yang terlibat akan digantung serta-merta tanpa notis awal.

5 Bonus & Promosi

5.1 Syarat Umum Bonus

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh ald9977 tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi berkenaan.

5.2 Bonus Selamat Datang

Bonus selamat datang ald9977 sehingga RM 500 ditawarkan kepada ahli baharu yang memenuhi syarat berikut:

• Membuat deposit pertama sekurang-kurangnya RM 30
• Belum pernah menuntut bonus selamat datang di ald9977 sebelum ini
• Akaun telah disahkan dan dalam keadaan aktif
• Syarat pertaruhan 30x mesti dipenuhi dalam tempoh 14 hari

5.3 Larangan Penyalahgunaan Bonus

ald9977 mengesan dan mengambil tindakan tegas terhadap sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Mendaftar akaun berganda untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali
• Membuat pertaruhan bertentangan (hedging) menggunakan bonus
• Menggunakan perisian automatik atau bot untuk pertaruhan bonus
• Berkongsi akaun dengan individu lain untuk tujuan menuntut bonus

6 Peraturan Permainan

6.1 Keadilan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform ald9977 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk ald9977 sendiri.

6.2 Kegagalan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal, putus talian internet atau kegagalan sistem semasa sesi permainan, ald9977 akan berusaha untuk mengembalikan sesi permainan ke keadaan terakhir yang direkodkan. Dalam kes di mana pemulihan tidak mungkin, pertaruhan yang terjejas mungkin dibatalkan dan taruhan akan dikembalikan kepada akaun anda. ald9977 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan dari pihak penyedia internet atau peranti anda sendiri.

6.3 Had Pertaruhan

Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan peringkat keahlian. Had semasa akan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka setiap permainan. ald9977 berhak untuk mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa.

7 Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan ald9977 merangkumi pelbagai sukan popular di Malaysia termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, e-sukan dan banyak lagi. Syarat tambahan berikut terpakai kepada semua pertaruhan sukan:

• Semua pertaruhan adalah muktamad setelah dikonfirmasi — tiada pembatalan dibenarkan selepas acara bermula
• Odds yang dipaparkan adalah odds semasa pada masa pertaruhan dibuat dan tertakluk kepada perubahan
• Pertaruhan pada acara yang ditangguhkan atau dibatalkan akan dikembalikan pada odds 1.00
• ald9977 berhak untuk menolak atau mengehadkan pertaruhan daripada mana-mana ahli tanpa perlu memberikan sebab
• Sebarang kemenangan yang diperolehi melalui kesalahan odds akan dibatalkan dan dikembalikan kepada taruhan asal

8 Tingkah Laku Ahli

Semua ahli ald9977 dijangka untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang sama sekali di ald9977:

• Menggunakan bahasa yang kasar, menghina atau mengancam kepada kakitangan atau ahli lain
• Cuba untuk menggodam, mengganggu atau menyabotaj platform ald9977
• Menggunakan perisian pihak ketiga, bot atau alat automatik untuk mendapatkan kelebihan tidak adil
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memperdaya sistem (kolusi)
• Berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan orang lain
• Membuat tuntutan palsu atau menipu pasukan sokongan ald9977
• Bermain atas nama orang lain atau menerima wang daripada pihak ketiga untuk bermain

Pelanggaran mana-mana peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun secara kekal, serta penahan semua baki dan kemenangan yang tertakluk kepada siasatan.

9 Penggantungan & Penutupan Akaun

9.1 Oleh ald9977

ald9977 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab-sebab termasuk tetapi tidak terhad kepada: pelanggaran terma & syarat, penipuan yang disyaki, aktiviti pengubahan wang haram, kegagalan KYC, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.

9.2 Oleh Ahli

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan ald9977 melalui live chat atau e-mel ke support@ald9977.net. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan bonus yang belum selesai akan tamat dan sebarang bonus yang belum digunakan akan dibatalkan. Baki wang yang sah akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda.

9.3 Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk selama 12 bulan berturut-turut akan diklasifikasikan sebagai tidak aktif. Yuran penyelenggaraan bulanan sebanyak RM 10 mungkin dikenakan ke atas akaun tidak aktif setelah baki jatuh di bawah paras tertentu. Notis akan dihantar melalui e-mel sebelum sebarang caj dikenakan.

10 Permainan Bertanggungjawab

ald9977 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengawal tabiat bermain mereka:

• Had deposit — Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan
• Had kerugian — Hadkan jumlah kerugian dalam tempoh tertentu
• Had masa bermain — Kawal berapa lama anda bermain setiap hari
• Cooling-off period — Berhenti sementara selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari
• Self-exclusion — Tutup akaun secara kekal atas permintaan anda sendiri

Untuk mendayakan mana-mana alat ini atau untuk mendapatkan bantuan berkaitan masalah perjudian, hubungi pasukan sokongan ald9977 melalui live chat pada bila-bila masa. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11 Privasi & Perlindungan Data

ald9977 mengambil privasi anda dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpulkan akan diproses mengikut Dasar Privasi ald9977 yang boleh dibaca secara penuh di halaman Dasar Privasi kami. Ringkasan komitmen privasi kami:

• Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
• Enkripsi SSL 256-bit digunakan untuk semua pemindahan data
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda
• Data yang dikumpul digunakan semata-mata untuk tujuan operasi platform dan pematuhan perundangan

12 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, ald9977 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat hasil permainan
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau keadaan luar kawalan
• Kerugian akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri
• Keputusan permainan yang terjejas oleh gangguan teknikal dari pihak anda

Jumlah maksimum liabiliti ald9977 kepada anda dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda lakukan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.